Vi søker supportkonsulent til RamBase

Hatteland er i vekst og ser nå etter en serviceinnstilt og lærevillig supportkonsulent til Professional Services-avdelingen i RamBase. RamBase er et fullverdig forretningssystem for produksjon- og distribusjonsbedrifter. 

Support-teamet har ansvar for tett og daglig oppfølging av brukere og kundeforespørsler, systemovervåking og test av applikasjoner.

Du vil få muligheten til å være med på den videre utviklingen av et vekstselskap med et stort internasjonalt potensial. Vi ser etter deg som har interesse for IT og som vil trives med å yte god service til våre kunder og partnere. Per i dag finner vi disse i Norge, Sverige, Polen og Storbritannia.

ANSVAR OG ARBEIDSOPPGAVER:

• Brukersupport for kunder og partnere via telefon, nett og e-post
• Testing av nye funksjoner i RamBase
• Systemadministrasjon
• Opplæring og kursing av andre brukere

ØNSKEDE KVALIFIKASJONER:

• Relevant utdanning, eksempelvis innen fagfelt som salg og service eller IT
• Erfaring med kundebehandling er ønskelig
• IT interesse og kunnskap om ulike IT-systemer
• Erfaring med bruk av ERP-system er en fordel
• Gode språkferdigheter i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig. Andre språk kan også være relevant. 

PERSONLIGE EGENSKAPER: 

• Kundeorientert
• Pågangsmot
• Serviceinnstilt
• Lærevillig
• En god lagspiller
• God til å kommunisere

VI TILBYR:

• En trivelig arbeidsplass med spennende framtidsutsikter
• Selvstendige, utfordrende og interessante arbeidsoppgaver
• Du blir en del av et kompetent fagmiljø og en unik organisasjon
• Konkurransedyktige lønnsbetingelser, ordnede arbeidsforhold, god pensjonsordning og svært gode forsikringsordninger
• Tilgang på hytte på fjellet og leilighet i Spania

Arbeidssted er ved Hattelands lokaler i Haugesund eller Nedre Vats i Vindafjord kommune.

For mer informasjon, ta kontakt med vår rekrutteringspartner HAMNØY AS ved rådgiver Else-Margrete Liknes Overøye, tlf. + 47 969 11 135, eller researcher Bjørg Hildrum Saltveit, tlf. +47 907 37 254.

Vis din interesse for stillingen ved å registrere din CV og søknad snarest. Attester og vitnemål vedlegges søknad. Alle henvendelser behandles konfidensielt – også overfor oppdragsgiver i innledende fase dersom det er ønskelig.

 

Søknadsfrist: 20.februar – søknader behandles fortløpende.

Tiltredelse: Etter nærmere avtale.