Søndagsskolen Norge søker medlemsrådgiver

Medlemsrådgiver Søndagsskolen Norge

Ønsker du å jobbe med å forbedre og utvikle vårt medlemssystem, og samtidig være med å gjøre en forskjell for barn i Norge?

Søndagsskolen Norge er inne i en spennende utviklingsfase. Vi har fusjonert alle regioner til en felles organisasjon, og er i gang med å etablere en felles medlemsdatabase i et nytt it-system.

For å lykkes med å forbedre vårt arbeid med medlemskap søker vi etter en strukturert og engasjert medlemsrådgiver. 

Som medlemsrådgiver får du et operativt ansvar for oppfølging og videreutvikling av medlemskap (grupper, barn og ledere) i Søndagsskolen Norge. Stillingen rapporterer til kommunikasjonssjef. 

ROLLE OG ANSVAR: 

  • Sentral innkreving av medlemskontingent
  • Medlemsstrategi knyttet til enkeltmedlemmer (barn og ledere) og grupper
  • Rådgivning og oppfølging av medlemmer per telefon, e-post og digitale flater
  • Identifisere medlemmenes behov og ha ansvar for utvikling av et medlemskonsept
  • Jobbe for å få våre medlemmer til å bruke digitale løsninger som Min Side
  • Ansvar for vedlikehold av og god kvalitet på medlemsdata i vårt CRM-system
  • Øke antall betalende medlemmer gjennom kampanjer, verving og andre virkemidler
  • Synliggjøre viktigheten av å få betalende medlemmer – overfor ledere, ansatte og foresatte
  • Oppfølging av grupper om administrative oppgaver som årsrapport, Frifond, innlevering av politiattester
  • Ansvar for søknadsprosess til offentlig støtte og Frifond
  • Rapportere nøkkeltall om medlemsutviklingen til ledelsen

ØNSKEDE KVALIFIKASJONER:

  • Noe arbeidserfaring fra eksempelvis kundeservice, medlemsservice, oppsøkende salg o.l. er en fordel 
  • Generelt god it-systemforståelse og gode ferdigheter i ulike digitale arbeidsverktøy
  • Erfaring med prosjektarbeid og prosjektledelse er en fordel 
  • Organisasjonserfaring og kjennskap til Søndagsskolen Norge er en fordel
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne

Personen som ansettes må ha et personlig engasjement for Søndagsskolen Norges visjon og verdier, og identifisere seg med Søndagsskolens etiske retningslinjer. 

ØNSKEDE PERSONLIGE EGENSKAPER: 

  • Målbevisst og strukturert
  • Kundeorientert og serviceinnstilt
  • Nytenkende og initiativrik 
  • God til å kommunisere
  • Lærevillig og lagspiller 

VI TILBYR:

  • En meningsfylt arbeidshverdag med påvirkningsmuligheter i et inspirerende og kreativt arbeidsmiljø
  • Utfordrende og viktig jobb der du kan utgjøre en stor forskjell for andre 
  • Arbeid med faglige og engasjerte kolleger, samarbeidspartnere og frivillige
  • Kurs og samlinger for alle ansatte i Søndagsskolen Norge
  • Lønn etter gjeldende tariff, samt attraktive ansattgoder via vårt samarbeid med KNIF Innkjøp
  • Lønn etter avtale
  • Arbeidssted er ved vårt kontor sentralt i Oslo sentrum

For mer informasjon, ta kontakt med vår rekrutteringspartner HAMNØY AS ved rådgiver Jan Tore Hamnøy, tlf. 411 02 200, eller researcher Ida Eide, tlf. 993 68 003. 

Vis din interesse for stillingen ved å registrere din CV og søknad snarest. Attester og vitnemål vedlegges søknad. Alle henvendelser behandles konfidensielt – også overfor oppdragsgiver i innledende fase dersom det er ønskelig. Søkere må kunne gi opplysninger om sitt forhold til Søndagsskolen Norges formål og basis. Retningslinjer finnes på sondagsskolen.no/om-oss. Søkere må kunne fremvise politiattest uten merknader ved ansettelsen. 

Søknadsfrist: 8. november 2021 – søknader vurderes fortløpende.

Tiltredelse: Etter nærmere avtale.